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目标：
JE教育学院与学术监管机构培训和高等教育奖(ATHE)合作，以提供一个详细和全面的课程规划，达到管理方面的资格。本课程是一个大专文凭课程，其主要目的是为潜在学生提供支持，以实现这些领域的职业目标。该课程由以下4门主修课程组成，共60个学分。
管理通信
全球背景下的商业组织
人员管理
客户关系管理
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沟通管理
•通过分析不同组织内的一系列利益相关者的关键信息和知识要求，了解组织内部如何传播信息和知识。学生应该解释用于向利益相关者传达关键信息和知识的系统，并能够分析有效工作场所沟通的潜在障碍。
•了解影响工作场所沟通的因素，以及它如何受到价值观和文化因素的影响。学生需要解释如何利用技术受益，并阻碍沟通过程，并解释政策和程序如何影响沟通过程。
•能够促进有效的人际沟通，并评估自己的沟通能力的有效性。学习者需要将理论应用于个人，并了解他人的说话技巧。他们应该知道如何规划自己的个人发展，并在他人反馈的基础上提高沟通能力。
•了解全球业务运营之间的关键差异，并分析在不同行业和背景下工作的组织之间的主要差异。这还将包括评估全球运作的组织的责任和评价这些组织所采用的战略。
•了解外部因素对组织的影响，包括如何分析国民经济对企业组织活动的影响。学生应该能够解释政府为影响商业组织活动所采取的措施。
•学生需要评估国际贸易对国内产品和服务的影响，并知道如何审查全球经济对企业的影响，以及评估ICT技术如何促进全球化。
•了解组织结构和文化对组织中的人们的影响，并能够解释和分析这些现象。
•通过解释个人差异对行为的影响，并能够分析处理行为差异所需的管理风格，了解管理个人之间差异的方法，这些差异影响他们在工作中的表现。
•能够审查组织内的人员管理，并审查组织中使用的人员管理策略。学习者将学习评估管理策略对组织中的人员的影响，并能够推荐提高高绩效的策略。
•了解CRM对企业的重要性，并能够解释CRM的主要方面，并分析良好管理的益处。学生还需要分析质量管理系统对CRM的影响。
•了解CRM如何实现，以及如何解释实现有效客户关系管理的过程。学生还需要能够解释内部员工在实现有效的客户关系中的作用，并应该知道如何评估外部利益相关者在实现有效的客户管理关系中的作用。
•学生应了解CRM中的忠诚方案的使用，并能够分析其使用，以获取有关客户的信息。学生还需要能够解释所获得的信息是如何用于宣传营销和客户服务政策的。
1.学术要求：
最低年龄：18岁
获得ATHE 4级管理/行政管理大专文凭
商业/管理相关领域的大专文凭
在其他领域获得2年工作经验的大专文凭
2.语言要求：
通过英语GCE O水准(C6)或取得JE学院至少60%的英语语言测试成绩。 (阅读和写作相当于雅思5.5)
移民专业：否
申请费：
申请周期：
评价：
新加坡JE教育学院(JE Educational College)是一家成立于1986年，至今有27年教育经验的教育机构，学院秉持着提供优秀教育系统的理念，一直孜孜不倦的为有不同需求的学生提供高质量的教育和培训。学院课外活动丰富，使学生的课余生活丰富多样，让学生了解新加坡，适应新加坡的生活，在新加坡有一个美好的学习体验。
